安全で安心な支払い

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最終更新日：2025年12月15日

会社名：六盤水市中山区富蘭貿易株式会社

住所：貴州省六盤水市中山区鳳凰街梁都大道333号 星珠中央公園Cブロック8号館113号

法定代表者：劉富昌

統一社会信用コード：91520201MAEXAYHE26


kelurimu オフィス用品 お支払いポリシー
平素よりkelurimu オフィス用品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、kelurimu オフィス用品のお支払い方法、手数料および注意事項について、以下のとおりご案内いたします。あらかじめご確認くださいますようお願い申し上げます。


一、対応しているお支払い方法

kelurimu では、安全かつ多様なお支払い方法をご用意しております。ご注文時にご希望の方法をお選びください。

クレジットカード決済

American Express、JCB、Mastercard、VISA の主要4ブランドに対応しております。
決済は暗号化通信により行われ、お客様のカード情報は厳重に保護されます。

代金引換（代引き）
「商品到着時のお支払い」に対応しております。商品お届け時に、配送担当者へ直接代金をお支払いください。

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二、お支払いに関する費用

代金引換手数料
代金引換をご利用の場合、**580円（税込）**の代引き手数料が別途発生いたします。
本手数料は代引きサービスにかかる費用であり、ご注文時の決済画面にて明示され、商品代金とあわせてお支払いいただきます。

税金について
kelurimu オフィス用品の表示価格には、商品にかかる関連税金が含まれております。
ご注文時に別途商品税をお支払いいただく必要はございません。
なお、関税が発生した場合は、日本国内の関連法令に基づき、お客様ご自身にてお手続き・お支払いをお願いいたします。
（関税の詳細につきましては、「配送・発送ポリシー」をご参照ください。）


三、お支払いに関する注意事項

注文確認
お支払い完了後、1営業日以内に注文確認のご案内（メールまたはSMS）をお送りいたします。
代金引換でのご注文につきましては、カスタマーサポートにて内容確認後、発送手続きを行います。

お支払い期限
クレジットカード決済は、ご注文確定後 24時間以内にお支払いください。期限内に決済が完了しない場合、注文は自動的にキャンセルされます。
代金引換の場合は、商品お受け取り時にその場でお支払いください。お支払いいただけない場合、受け取りをお断りすることがあります。

決済の安全性
クレジットカード決済システムは安全認証を取得しております。
決済エラーや処理遅延が発生した場合は、ページの再読み込みやお支払い方法の変更をお試しください。問題が解消しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。


四、お問い合わせ・サポート

お支払いに関するご不明点（決済失敗、手数料の確認等）がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。


五、その他

kelurimu は、本お支払いポリシーの最終的な解釈権を有します。
お支払い方法や手数料に変更が生じた場合は、公式チャネルにて事前に告知し、告知日より新ポリシーを適用いたします。


安全で快適なお支払い体験を提供できるよう、kelurimu は引き続き努めてまいります。
今後とも kelurimu オフィス用品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

kelurimu運営チーム